Turnaround Management für tote PferdeEine alte Weisheit
der Dakota-Indianer besagt: Wenn du entdeckst, dass du ein totes Pferd
reitest, steig ab. Doch Manager versuchen oft andere Strategien:
Sie besorgen eine stärkere Peitsche.
Sie wechseln die Reiter.
Sie sagen: So haben wir das Pferd doch immer geritten.
Sie gründen einen Arbeitskreis, um das Pferd zu analysieren.
Sie besuchen andere Orte, um zu sehen, wie man dort tote Pferde reitet.
Sie erhöhen die Qualitätsstandards für den Beritt toter Pferde.
Sie bilden eine Task Force, um das tote Pferd wiederzubeleben.
Sie schieben eine Trainingseinheit ein, um besser reiten zu lernen.
Sie stellen Vergleiche unterschiedlich toter Pferde an.
Sie ändern die Kriterien, die besagen, ob ein Pferd tot ist.
Sie kaufen Leute von außerhalb ein, um das tote Pferd zu reiten.
Sie schirren mehrere tote Pferde zusammen an, damit sie schneller werden.
Sie erklären: Kein Pferd kann so tot sein, dass man es nicht noch schlagen könnte.
Sie machen zusätzliche Mittel locker, um die Leistung des Pferdes zu erhöhen.
Sie machen eine Studie, um zu sehen, ob es billigere Berater gibt.
Sie kaufen etwas zu, das tote Pferde schneller laufen lässt.
Sie erklären, dass unser Pferd besser, schneller und billiger tot ist.
Sie bilden einen Qualitätszirkel, um eine Verwendung für tote Pferde zu finden.
Sie überarbeiten die Leistungsbedingungen für Pferde.
Sie richten eine unabhängige Kostenstelle für tote Pferde ein.
Wer sagt dass man tote Pferde nicht reiten kann? Sie lassen das Pferd schnellstens zertifizieren.
Sie frieren das Pferd ein und warten auf eine neue Technik, die es uns ermöglicht, tote Pferde zu reiten Sie bilden einen Gebetskreis der unser Pferd gesund betet.
Sie stellen das tote Pferd bei jemand anderem in den Stall und behaupten, es sei seines.
Sie stellen fest, dass die anderen auch tote Pferde reiten und erklären dies zum Normalzustand!
Sie ändern die Anforderung von reiten in bewegen und erteilen einen neuen Entwicklungsauftrag.
Ferdinand Porsche, der Erfinder der Automobilmarke "Porsche", stirbt und kommt in den Himmel. Petrus empfängt ihn und sagt:
"Ferdinand Porsche, wegen Deines großen Verdienstes für die Entwicklung des Autos hast Du einen Wunsch frei."
Ferdinand Porsche denkt kurz nach und antwortet: "Gut, lass mich bitte eine Stunde mit Gott sprechen."
Petrus nickt, bringt ihn zum Thronsaal und stellt ihn Gott vor.
Porsche fragt Gott: "Lieber Gott, bei Deinem Entwurf die Frau, wo warst Du da mit Deinen Gedanken, als Du Sie erfunden hast?"
Gott: "Wie meinst Du das?"
Porsche:
"Na ja, Dein Entwurf hat viele Fehler. Sieh mal:
1. Die Vorderseite ist nicht aerodynamisch.
2. Der Lärmpegel ist permanent zu hoch.
3. Sie ist 5 bis 6 Tage im Monat total aus der Spur.
4. Die Rückseite hängt zu lose.
5. Sie muss konstant neu lackiert und gestylt werden.
6. Der Auspuff ist zu nahe am Einlass
7. Die Scheinwerfer sind oft zu klein.
8. Der Verbrauch liegt viel zu hoch.
UND
9. Die Wartungskosten stehen in keinem Verhältnis zur Nutzung."
Gott denkt kurz nach und antwortet:
"Ferdinand, Ferdinand, das mag wohl so sein, aber laut Statistik benutzen mehr Männer meine Erfindung, als Deine."
In meinen Augen eine gute Nachricht:
Seit dem 1.Januar 2007 kann man in Deutschland nur noch mit EC-Chip-Karte am Automaten Zigaretten ziehen. Eine solche Karte erhält man bei Banken frühestens mit dem 16. Lebensjahr. Auch im Einzelhandel dürfen Zigaretten nicht mehr an Kinder verkauft werden.
Der Bundesverband deutscher Tabak-Großhändler und Automatenhersteller (BDTA) gab nun die Umsatzzahlen des ersten halben Jahr heraus. Demnach hat die Zigaretten-Industrie einen Rückgang von 30%. Die Automaten sogar bis 40%.
Bei aktuellen Umfragen geben immer mehr Raucher an, daß sie demnächst aufhören wollen. Auch wenn davon im Schnitt nur jeder 3. dies auch tatsächlich tut, so steigt dennoch der Teil der Nicht-Raucher. Man kann in Kneipen schon fast von "gesunden Verhältnissen" reden. :)
Andere fanden das alles recht langweilig und begannen mit "Luft-Sex". Also nur vorgespielter Sex ohne Partner. Wie das aussieht? Bitte schön: YouTube - Air Sex Austin
Wer erinnert sich nicht an die Verzögerungstaktik von Toll Collect?
Aber das sind nicht die einzigen großen IT-Pannen der letzten Jahre.
Wer mal ein paar Stunden Zeit hat kann ja mal ein bisschen schnüffeln: PC-Magazin: Die großen IT-Pleiten der letzten Jahre
Wie bereits geschrieben, wurde ich kurz vorm Vatertag angerufen und habe an einer "Umfrage zum Umweltschutz" teilgenommen. Danach habe ich eine Glücksnummer erhalten, die rein zufällig am nächsten Tag "gezogen" wurde....
Heute war es wieder so: Ein neuer Anfruf, wieder ob ich kurz bei einer "Umfrage zum Umweltschutz" mitmachen möchte. Ich erkannte sofort, dass es mal wieder um Kirby ging, ließ mich dennoch darauf ein und am Ende wurde mir mal wieder eine Glücksnummer genannt.
Irgendeine Glücksnummer? Nein! Die selbe Glücksnummer! (Leider kann ich mir keine Zahlen merken, aber ich erkenne Sie wenn ich sie wieder lese/höre.)
Nachdem ich der freundlichen Dame sagte, dass ich diese Glücksnummer vor kurzem schon hatte legte sie ohne lange Erklärungsversuche auf. :)
"Kirby ist ein Multifunktionsgeräte für den Haushalt."
Aber mal von Anfang an:
Ich erhielt gestern einen dieser vielen vielen Anrufe á la "Wir haben da eine kleine Umfrage bezüglich...". Das ist nichts ungewöhnliches, sondern kommt in der Stadt der GfK regelmäßig vor.
Diesmal war das Thema "Umweltschutz". Die Dame sprach recht schnell und fing an mit "das dauert nur eine Minute". (Nach dem Auflegen sagte das Telefon, daß sie genau eine Sekunde überzogen hatte.) Auf 6 Fragen zum Umweltschutz im Haushalt und einer Frage nach meinem Alter folgte noch ein Blabla mit einer Glücksnummer.
Heute ruft die selbe Dame wieder an, sagt daß meine Glücksnummer gezogen worden ist (oh ein Wunder) und daß ich ein Geschenk aus der "Haushaltskiste" erhalte. Nach Nachfragen sollte das Geschenk einen Wert zwischen 50 und 100 EUR haben. Außerdem, weil Vatertag und ich ja Vater bin, erhalte ich ein Zusatzgeschenk. Diese wolle man mir heute persönlich vorbei bringen.
Der Haken bei der Sache: Ich soll mir eine Vorführung des Kirby ansehen. Was ist Kirby? Naja, steht ja oben, oder?
Ab da ging mir das ganze zu sehr in Richtung "Verkaufsgespräch" und ich lehnte dankend ab.
Weitere Links in der o.g. Google-Suche zeigten mir auf, dass die Firma ständig mit dieser Masche "Umfrage zum Thema..." plus "Glücksnummer" arbeitet. Egal ob Anrufe aus einem Call-Center oder an der Haustür.
Ob der Kirby als Haushaltsgerät/Staubsauger nun gut oder schlecht ist, kann ich nicht beurteilen. Aber die Art des Vertriebs und die mangelnden Informationen auf deren Homepage
und der relativ hohe Preis stoßen mir gewaltig auf.